FAQ

Moet ik een simkaart kopen?

Neen. Familink wordt verkocht met een internationale multi-operator simkaart die al is geïnstalleerd en geconfigureerd. U hoeft er niets voor te doen, het frame is al klaar voor gebruik vanaf het eerste gebruik.

Kunnen meerdere mensen foto’s op eenzelfde frame delen?

Natuurlijk! Familink is voor het hele gezin. Wanneer u een kader koopt, kunt u uw vrienden, neven en nichten, broers en zussen uitnodigen om foto’s op het kader te delen. Het enige dat u hoeft te doen, is hun e-mailadres in te voeren:

Zij kunnen dan ook foto’s versturen.

Heeft u wifi nodig om te werken?

Neen. Familink kan op zijn eigen verbinding maken met internet dankzij de SIM-kaart die al is meegeleverd en ingesteld. Het is niet nodig om een ​​internetabonnement te hebben om het te laten werken.

Het is echter mogelijk om verbinding te maken met Wi-Fi als u dat wilt. Opgelet, Familink kan alleen verbinding maken met Wi-Fi op een privaat Wi-Fi-netwerk

Is er een maximumaantal foto’s dat kan worden verzonden?

Met de Sim-kaart kunt u 10 foto’s per dag ontvangen als de fotolijst is verbonden met 3G en een onbeperkt aantal als deze is verbonden via Wi-Fi. We nodigen u uit om foto’s zo regelmatig mogelijk te verzenden in plaats van veel foto’s in één keer.

Familink-fotolijsten hebben een opslagcapaciteit waarmee u ten minste 10.000 foto’s kunt bewaren.

Is een abonnement nodig?

Ja en Nee. Familink wordt al verkocht met 3 maanden 3G-abonnement. De aftelling begint wanneer het frame voor het eerst wordt ingeschakeld.

Na 3 maanden gebruik kan u oftewel kiezen om 3,90 € per maand te betalen zonder verplichting om van de 3G-service te blijven genieten, oftewel om het frame voor het gebruik van Wi-Fi in te stellen. De service is dan volledig gratis. Opgelet, Familink kan alleen verbinding maken met Wi-Fi via een privaat Wi-Fi-netwerk

Neen. Familink werd ontworpen om het zo eenvoudig mogelijk te maken. Met Familink hebt u veel manieren om foto’s te delen, u kiest degene die het beste bij u past:

Werkt het in het buitenland?

Ja. Het raamwerk heeft een internationale simkaart waarmee het in meer dan 100 landen kan werken. Dit betekent dat je het frame in elk van deze 100 landen kunt installeren zonder Wi-Fi te hoeven configureren. Als je wifi-toegang hebt in de buurt van het frame, dan kan het overal ter wereld werken. Waarschuwing, Familink kan alleen verbinding maken met Wi-Fi via een privaat Wi-Fi-netwerk

Verzenden van foto’s kan van overal ter wereld van zodra er toegang is tot het internet.

Je kunt dus in Chili zijn en foto’s sturen naar je ouders die in een huis zonder Wi-Fi in Nederland wonen.

Is het mogelijk om video’s te sturen

Nee, niet op dit moment.

Wat gebeurt er als ik een foto verzend wanneer het frame is uitgeschakeld?

De foto wordt ontvangen wanneer het kader oplicht. Wanneer u een foto verzendt, hoeft u zich geen zorgen te maken of het kader is ingeschakeld.

De Familink-interface maakt het mogelijk om op elk moment te weten of een foto is ontvangen.

Is het mogelijk om mijn foto’s tegelijkertijd naar meerdere frames te verzenden?

Ja, als u de controle hebt over verschillende Familink-frames, kunt u een lijst met meerdere ontvangers selecteren

Kunnen we door de foto’s bladeren?

Standaard wisselen de foto’s niet af. Het kader geeft de laatst ontvangen foto weer. Men kan, handmatig, met de vinger een andere selecteren (door met zijn vinger te schuiven op het scherm).

Als er na 48 uur (parameter op afstand instelbaar) geen nieuwe foto ontvagnen werd, activeert het frame een automatische scrollmodus door een foto van de vorige foto’s willekeurig weer te geven met een snelheid van 1 foto om de 4 uur (ook vanop afstand instelbaar)

Deze instellingen kunnen worden aangepast via de kaderinstellingen, op de webinterface of de mobiele app.

Wat zijn de afmetingen van de fotolijst?

20 cm breed, 14 cm hoog en 4 cm diep. Het scherm is een 7-inch scherm en is 10 × 15 cm, met een resolutie van 1024 × 600.